Чек-лист тестирования транзакционных писем: 40 пунктов, о которых забывают
«Это же просто письмо» — и вот сброс пароля улетает в спам, в приветствии красуется «Здравствуйте, {{name}}», а ссылка протухла раньше, чем дошла. Разбор от первого лица: триггер и содержимое, доставляемость (SPF/DKIM/DMARC, спам), ссылки и токены, рендеринг в почтовых клиентах (тёмная тема, картинки выключены, Gmail/Outlook), тайминг/дубли/ретраи, локализация и unsubscribe. С плоским чек-листом.